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说话先看看四周
说话,通常不是说给自己听,而是说给别人听;既然如此,你又怎么能不去考虑一下别人听了这些话,会有什么样的感受呢?
有些人说话,总是不掩饰自己的情绪,不管什么场合,也不问对象是谁,不考虑说话会引起什么后果,心里有什么就说什么,直来直去,想说啥就说啥。
结果无意中便得罪了别人。
有一个这样的笑话:
某护士刚从医学院毕业,怀着满腔热情到市里的一家医院实习。
实习的第一天,带她的医生让他到6床通知病人,把病情好好跟病人说一下,告诉他只剩下6个月的时间了。
护士听完医生的话,就拿着6床的病历到了病房。
一进病房她就大声喊道:“6床的病人做好心理准备啊,你只剩下6个月的时间了。”
病人听完后一下子承受不住,当场就昏了过去。
主治医生知道后狠狠地教训了她:“病人因为身体的疾病已经很痛苦了,你怎么可以这样直接就告诉他呢?万一出现什么后果,你负得起责任吗?9床的患者还有二十几日了,你再去通知一下,要切记,不要大声说,也不可以直接说出事实。”
这次护士很听话,面带微笑地走进病房,轻轻地来到9床病人面前,贴近他的耳朵说:“好好猜猜,20天后谁会去见上帝?”
我们不能说这个护士没有能力,但是她的语言表达方式实在令人不敢恭维。
在客客气气的社交谈话中,直话直说是致命伤。
别误解,j塞不是在鼓励说谎。
这里讲的是一种高深艺术,一种和斗牛相似的艺术。
餐桌谈话的高手能够像斗牛勇士一样,挥洒自如地应付、闪避灾难。
一个人只有注意说话时的环境,做到情景相宜,才能取得良好的说话效果,那些不看场合乱说话的人难免要碰钉子。
因此,我们必须牢记“说话莫忘看场合”
。
因为,心理学告诉我们,在不同的场合环境中,人们对他人的话语有不同的感受、理解,并表现出不同的心理承受能力,正因为受特定场合心理的制约,有些话在某些特定环境中说比较好,但在另外的场合中说未必佳;同样的一句话,在这里说和在那里说效果就不一样,说什么,怎么说,一定要顾及说话环境,才能取得良好的说话效果。
总之惟有巧妙地利用语境,做到情景相宜,才能攻破人们的心理防线,开启人们的心灵之门,才能与人心灵相约,使谈话得以顺利进行,达到自己的劝说目的。
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