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12-1闻言谈而识人心
从一定的意义上说,言语是一种现象,人的欲望、需求、目的是本质。
言语作为人的欲望、需求和目的的表现形式,有些直接明显,有些间接隐晦,甚至完全相反。
那些直接表达内心动向的语言,每个人都能理解。
正常的、普通的人际交往,就是以这种语言为媒介进行的,无须赘述。
而那些含蓄隐晦甚至以完全相反的方式表现心理动向的言语,就不是每个人都能理解了,人与人的差别,大多也就在此,这往往是创造性思维的用武之地。
但你若能够通过举一反三、触类旁通、逆向思考、增加参照物等方式,透过言谈话语,发现谈话者的深层动机,那就说明,你比别人聪明得多。
而这种识人心的方法,就是言语判断法。
言语判断法是通过人们发出的不同声音,说出的不同话语,来透视一个人的内心。
声音可细分为声与音两个方面,既可由声来识人,又可由音来识人,但在实际运用中,通常将两者结合来识别人的心思。
人的声音,如同人的心性气质一样,各不相同。
通过人的声音可以判断人的心性气质,这样一来,人的聪慧愚笨、贤能奸邪是能够判断出来的。
通过声音不光能判断成年的道德品行,就是精血尚未充实完备的孩童,其才气性情也很容易被有识之士看破。
不仅声音可以帮助我们观察人、了解人,就是那些被人调弄演奏的乐器也可以反映出调弄、演奏者的心理状态,声音从人的喉舌发出,而乐器的声音则由人吹拉弹敲乐器而产生,乐器虽然与人的喉舌有很大的不同,但是产生声音的原始的、内在的动力则是一样的。
言谈识人,功夫还在言谈之外。
丰富的生活经验告诉我们,言谈识人,不可凭一时之冲动,要从整体出发,予以全面考察,尤其要注意以下几点:
一是深入观察。
下判断时,一定不能只凭个人一隅之见,而要听群众意见;之后,还要“察之”
,要看其是否果真如此,勿为不负责任的“闲言碎语”
或“恶意中伤”
所离间。
二是全面观察。
评价人才要“公听并观”
从各方面进行观察,德才资全面衡量;观其主旨,不纠缠于微功细过。
三是责求实效。
即根据实绩判断能力的强弱,才是正确的识人之法。
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