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第894章 沟通的七条最重要原则（第1页）

第894章沟通的七条最重要原则

沟通无处不在，与自己沟通；与亲人沟通，与朋友沟通；与上司沟通，与下属沟通……你知道怎样的沟通才是最有效、最重要的吗？

一、讲出来

坦白地讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击、说教这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才能有效沟通，若对方不尊重你时，你也要学会请求对方的尊重，否则很难沟通。

四、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，这就是所谓的“一言既出，驷马难追”

、“病从口入，祸从口出”

，甚至可能造成无法弥补的终生遗憾！

所以，沟通不能信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。

五、情绪不稳时不要沟通，尤其是不能够做决定

情绪不稳时的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，甚至容易冲动而失去理性，如、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属…尤其不能在此时做出情绪性、冲动性的“决定”

，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！

六、承认错误

承认错误是沟通的消毒剂，能够最有效地解冻、改善沟通的问题。

就一句：“我错了！”

勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让多少人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”

，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏激一点的，离家出走还不算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！

七、耐心等待

如果没有转机，就要耐心等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

有志者事竟成！

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